Оцінка якості надання соціальних послуг
Оцінка якості надання соціальних послуг в Комунальному закладі Центр надання соціальних послуг Михайлівської сільської ради Полтавського району Полтавської області
4. Доступність та відкритість:
- приміщення відповідає санітарним та протипожежним вимогам – 100%
- наявні спеціально обладнані місця для паркування транспортних засобів, пандус для безперешкодного доступу одержувачів соціальної послуги до суб’єкта, що надає соціальну послугу – 100%;
- наявний оформлений стенд з інформацією для одержувачів соціальної послуги по порядок надання, умови та зміст соціальної послуги – 100%
- наявні копії буклета, фотоальбома, газетних статей щодо надання соціальних послуг – 100%
5. Повага до гідності одержувача соціальної послуги
- відгуки одержувачів соціальної послуги щодо ставлення до них надавачів соціальної послуги – 100%
- повага до гідності одержувачів соціальної послуги та недопущення негуманних і дискримінаційних дій щодо них – 100%
- дотримується принцип конфіденційності – 100%
6. Професійність :
- Штатний розпис сформовано відповідно до законодавства та з урахуванням спеціалізації – 75%
- затверджені посадові інструкції – 100%
- розроблена програма стажування для початківців, які надаватимуть соціальну послугу догляд вдома – 85%
- розроблений графік проведення навчання соціальних робітників – 80%
- наявні документи про освіту (державного зразка) працівників суб’єкта, що надає соціальну послуги – 75%
- наявні особисті медичні книжки надавачів соціальної послуги (100%), проходження обов’язкових медичних оглядів – 100%
- розроблений графік проведення робочих нарад з питань законодавства у сфері надання соціальних послуг – 85%
- наявні обладнання, інвентар, транспорт для надання соціальної послуги догляд вдома – 100%
Комісія з моніторингу та оцінки якості соціальних послуг:
Голова комісії Я.Г. Кошляк
Члени комісії Н.О. Орляцька
А.С. Мудрак
Н.І. Шинкаренко
А.Є. Самойленко
